На днях мой друг Михаил вручал экземпляры моей книги «Цифровое мышление» — и его начали засыпать вопросами. Почему книга? Почему именно книга, а не курс? Почему сейчас? И главное — не устареет ли она через год, когда появятся новые модели?
Вопросы оказались настолько правильными, что я решил ответить на них публично.
Зачем вообще книга
У нас в стране низкая производительность труда. Это факт, который не нуждается в доказательствах — достаточно посмотреть на международные сравнения. И есть искушение решить проблему магической красной кнопкой: взять ИИ, внедрить, нажать — и пусть работает.
Но попытка повысить производительность, просто накидывая инструмент на старые процессы, приводит к разбазариванию и так ограниченного ресурса — времени. Люди тратят его на то, чтобы разобраться с инструментом, а не на то, чтобы думать. Получается иллюзия прогресса вместо реального роста.
Проводя консультации, я видел это десятки раз. Компании покупают подписки, обучают промптам, запускают пилоты. Проходит полгода — эффекта нет. Узкие места там же, где были. Потому что проблема не в технологиях. Проблема в мышлении.
Нам нужно научиться мыслить вне конкретных инструментов. Сосредоточиться на том, чтобы умно передавать мыслительную работу машине. При этом человек никуда не девается — просто его работа меняется. Как говорит один из героев книги: «Система не заменяет эксперта. Она усиливает его». Но чтобы усиливать — нужно сначала понять, что именно усиливаешь.
Я хотел, чтобы с этой идеей познакомилось как можно больше людей. Не узкий круг ИТ-директоров, не только те, кто приходит на консультации, а вообще все, кому это сейчас нужно. Короткие статьи и заметки не дают полного погружения — прочитал и забыл. Офлайн-курсы и интенсивы хороши, но это всегда ограниченный ресурс: конкретное место, конкретное время, конкретное количество людей. Мне нужен был формат, который донесёт метод в свободной форме до каждого — и в котором человек проживает трансформацию вместе с героем.
Почему бизнес-роман
Жанр бизнес-романа существует давно — Элияху Голдратт показал ещё в 1980-е, что передавать метод, сам способ мышления, удобнее всего через историю. Я убедился — это правда работает.
Через драматургию передаются не только выводы, но и путь к ним. Человек узнаёт собственных коллег, собственные конфликты, собственные тупики. Один из читателей хорошо сформулировал: такой формат создаёт ощущение «подглядывания» за бизнес-процессами компании, похожей на твою. Ты начинаешь узнавать персонажей и думаешь: да, это ведь прямо как у нас! В рецензии на книгу эту мысль развернули точнее: книга — про то, что компании не видят ментальный поток работы вообще, а теперь у них есть ИИ, чтобы его автоматизировать.
В книге есть Алексей — руководитель, который выгорел и не видит выхода. Есть Виктор — коммерсант, который давит на сроки и не слышит инженеров. Есть Сергей — эксперт, в голове которого живут сотни правил, невидимых для всех остальных. Есть генеральный, который должен сделать выбор между ответственностью и выгодой, когда ставки — человеческие жизни. Все они списаны с реальных людей. Где-то один к одному, где-то два разных человека растворены в одном герое. Поэтому книга жизненная — в ней нет выдуманных ситуаций, только художественное переосмысление.
В книге много слоёв. Технические — как устроены модели, что такое скрытые артефакты, как работает конвейер мыслительной работы. Человеческие — взаимоотношения с коллегами, вечный спор бизнеса и ИТ, когда один кричит «где мой контракт?!», а другой отвечает «вы сами настояли на трёх месяцах вместо четырёх!». Философские — про предназначение человека, когда он весь в работе и не видит, что теряет. Я хотел показать жизнь как она есть.
Почему сейчас
Потому что вижу: мы можем подняться. Можем поднять производительность труда не только за счёт вложений в основные средства, но и за счёт вложений в людей — в их образование, в понимание того, как работают современные технологии.
ИИ не заменяет людей, он их усиливает. В книге Дмитрий Сергеевич — наставник главного героя — формулирует это так: «Технология усиливает человека, только если человек остаётся активным. Если он становится пассивным — технология его заменяет». Это ключевая мысль. Мы стоим на развилке: либо люди учатся думать по-новому и используют ИИ как рычаг, либо делегируют мышление машине и теряют контроль.
Мне хочется, чтобы не боялись. Чтобы использовали во всю всё, что у нас есть. Но осознанно — понимая, где машина усилит результат, а где создаст только иллюзию прогресса.
┌────────────────────────┐
│ КОМПАНИЯ + ИИ │
└───────────┬────────────┘
│
┌───────────┴───────────┐
▼ ▼
┌─────────────────┐ ┌─────────────────┐
│ «Волшебная │ │ Восстанови │
│ кнопка» │ │ метод │
│ │ │ │
│ Накинь ИИ │ │ Пойми, что │
│ на старый │ │ делает человек │
│ процесс │ │ в голове │
└─────────┬────────┘ └────────┬────────┘
│ │
▼ ▼
╔═════════════════╗ ╔═══════════════════╗
║ Человек ║ ║ Человек ║
║ пассивен ║ ║ активен ║
║ ║ ║ ║
║ Технология ║ ║ Технология ║
║ ЗАМЕНЯЕТ ║ ║ УСИЛИВАЕТ ║
╚════════╤════════╝ ╚════════╤══════════╝
│ │
▼ ▼
❌ Иллюзия ✓ Реальный
прогресса рост
Не устареет ли книга
Михаил, когда его спросили об этом, ответил просто: «Это методология. Она не потеряет смысл». И он прав.
Метод скрытых артефактов, который я описываю, не привязан к конкретному инструменту. Сегодня это одни модели, завтра — другие. Инструменты будут меняться каждые полгода. Но способ смотреть на свои процессы, декомпозировать их, находить скрытые мыслительные операции между видимыми действиями, определять, где именно ИИ даст реальный рост, — он универсален. Он не зависит от того, какая версия GPT или Claude сейчас актуальна. Более того, каждый новый виток инструментов даёт ещё больше возможностей для перевода мыслительной работы в машину — освобождая нас для того, чтобы думать о более комплексных и сложных вещах. Создавать то, что раньше было невозможно.
В книге я описываю четыре типа когнитивной работы: правила, поиск зависимостей, трансформация информации, проектирование деятельности. Эта классификация не устареет, потому что она описывает не инструменты, а устройство самой работы. Меняется только граница того, что мы можем передать машине. И эта граница сдвигается — но метод, с помощью которого мы её находим, остаётся.
Кстати, сама книга тоже стала доказательством метода — она написана за три месяца вместо года. О том, как именно это было устроено, я подробно рассказал в отдельной статье.
Книга «Цифровое мышление в бизнесе. Как строить процессы, чтобы ИИ стал стратегическим преимуществом» — ссылки где можно купить.
К книге прилагаются готовые скилы (навыки) для ИИ-агентов — анализ процессов, поиск узких мест, визуализация артефактов. Их можно подключить к своему рабочему окружению и сразу начать применять методологию на практике. Ссылка та же (см. выше)
Комментарии (0)