Навязчивый маркетинг превратил телефонный звонок в источник стресса, но мы сами строим мир коммуникаций, от которого отчаянно пытаемся скрыться. Это текст о «петле Уробороса» в современных продажах и о том, почему сегодня высшим проявлением лояльности и лучшим сервисом становится право клиента на молчание.

Рассказываем о раздражающем маркетинговом приеме, когда вместо обещанного расчета стоимости на сайте вас заставляют оставить номер телефона. Автор на личных примерах объясняет, почему подобные хитрости в рекламе только отпугивают клиентов и портят репутацию бизнеса.